Preguntas
Frecuentes sobre Discos Duros dañados (HDDs averiados FAQ)
¿Podría
volverse a utilizar el disco duro averiado?
No es recomendable volver
a utilizar un disco que ha sufrido una avería.
Aunque en algún caso el disco dañado
pudiera volver a funcionar después de
haberse recuperado de él los
datos, es muy arriesgado guardar información
valiosa en él, debido a que se vuelven inestables
e impredecibles.
Tenga
en cuenta el bajo precio actual de los discos frente
al valor de sus datos.
El objetivo del servicio de recuperación
de datos es salvar sus importantes datos,
no reparar discos u otros soportes.
En Virtuaside hemos adoptado
el reciclaje dentro de nuestro compromiso
con la naturaleza. Hemos desarrollado el
plan green (PG), al cual pueden acogerse de forma
totalmente gratuita todos nuestros clientes.
El volcado a DVD será gratuito
para los clientes que se acojan gratis a esta iniciativa
(Plan Green).* *Hasta 2 DVDs en recuperación
de disco duro.
¡Se han borrado documentos por error!.
Póngase en contacto con profesionales
y apague inmediatamente la máquina.
Al utilizar o reiniciar el ordenador
que accede al disco las probabilidades de recuperar esa
información van siendo cada vez menores ya que se
va reutilizando la región de almacenamiento que antes
ocupaban sus valiosos documentos.
De ninguna manera siga utilizando ese
equipo y menos aún instale o desinstale ningún
programa.
El ordenador no reconoce ni tiene acceso
al disco.
Esté tranquilo. Ante todo no reinice
ni trate de acceder una y otra vez al disco, puede agravar
los daños. El disco no debe volver a recibir energía
(alimentación eléctrica).
En Virtuaside Labs hemos creado las
herramientas necesarias para recuperar los ficheros de estos
casos. Mediante dichas herramientas accederemos a sus
datos de forma paralela y podremos rescatar su información.
El Disco Duro hace un ruido extraño
y no es reconocido.
¡Su disco
duro sufre una avería física grave, casi
con certeza!.
Desconecte el ordenador inmediatamente
y no intente reiniciarlo!.
¡Solo con volver a encenderlo
puede hacer que los datos se destruyan de forma irrecuperable!
Extraiga el disco cuidadosamente
y envíenoslo. Un correcto embalaje
en el envío es fundamental en estos casos de
daño físico para no agravar la situación.
El disco puede tener las cabezas estrelladas
sobre los platos, un brazo dañado, arrastre de partículas,
ser incapaz de adquirir servo, etc, si lo enciende de nuevo
puede erosionar hasta destruir la emulsión magnética
de los platos, una destrucción como esa sería
irrecuperable en muchos casos incluso para un laboratorio
profesional como el nuestro. (Observe la fotografía).
Para un mejor asesoramiento, póngase
en contacto con nuestro personal, que le informará
y si lo desea le dará un presupuesto para recuperar
sus datos perdidos.